Garantie

Bei Screenshelf erkennen wir die Bedeutung zuverlässiger Garantien in der Handy-Reparaturbranche an. Wir bieten jetzt eine
umfassende lebenslange Garantie auf die meisten unserer Handy-Teile und Zubehörteile. Unsere Garantie ist auf den Endnutzer übertragbar.

Unsere unbegrenzte lebenslange Garantie deckt ab:

Jegliche Herstellungsfehler. Jegliche Designfehler. Jegliche Teileausfälle aufgrund des Herstellungsprozesses.

Unsere unbegrenzte lebenslange Garantie deckt nicht ab:

Installationsschaden Wasserschaden Vorsätzliche Beschädigung Unbeabsichtigter Schaden

Unsere unbegrenzte lebenslange Garantie schließt aus:

Samsung Service Packs – 30 Tage Garantie gilt. Batterien – 12 Monate Garantie gilt. Normale Batteriealterung ist nicht abgedeckt.

Rückgabeverfahren:

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Falls Sie wider Erwarten ein Problem mit Ihrem Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@screenshelf.ie oder per WhatsApp unter 00353874517596, um eine RMA-Nummer anzufordern.

2

Wir werden Ihre RMA-Anfrage prüfen und innerhalb von 24 Stunden antworten.

3

Wir stellen Ihnen eine RMA-Nummer und Anweisungen zum Zurücksenden Ihres Artikels zur Verfügung. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden.

4

Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels wird dieser von einem unserer Techniker untersucht, um den Fehler festzustellen.

5

Ein Ersatzteil, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung wird dem Kunden ausgestellt, sobald der Defekt/Fehler als Herstellungsfehler bestätigt wurde. Für zurückgesandte Artikel, die aufgrund eines nicht herstellungsbedingten Fehlers als defekt angesehen werden, wird keine Rückerstattung angeboten.

Rückerstattungen

Jeder Artikel, der innerhalb von 30 Tagen gekauft wurde, kann für eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden und unbenutzt sein. Das Produkt muss bei der Rückgabe an unser
Lager in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Sobald der Artikel zurückgegeben und von unserem Lagerteam geprüft wurde, wird dem Kunden eine Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten ausgestellt.